ещё
свернуть
Все статьи номера
статья 27 из 58
Не прочитано
9
Сентябрь 2016года
ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ

Как бесплатно получить консультацию по вопросам трудового права

Важное в статье

  1. Обязанность инспекции труда — консультировать граждан и работодателей о применении трудового законодательства.
  2. Обращение работодателя за консультацией не повод для инспекции труда инициировать проверку.
  3. Обратиться за консультацией можно письменно или лично, от лица работодателя или как физическое лицо.
  4. Если инспекция труда откажет заявителю в консультации, он получит письменное уведомление.

Что знать, прежде чем обращаться в инспекцию труда

Территориальные органы Роструда проверяют соблюдение работодателями трудового законодательства. Но есть у инспекций труда и другие задачи. Одна из них — информировать и консультировать граждан и работодателей о правильном применении трудового законодательства.

Важно

На личном приеме не стесняйтесь уточнять у инспектора ссылки на нормативные правовые акты

С 2006 г. заявления в трудовые инспекции рассматривают на основании Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».

С 2015 г. действует Административный регламент предоставления Федеральной службой по труду и занятости услуги по информированию и консультированию работодателей и работников. Его утвердил приказ Минтруда России от 03.09.2014 № 603н.

Вы вправе обратиться за консультацией от имени работодателя или направить запрос как физическое лицо — описать сложившуюся ситуацию и спросить, кто в ней прав. Госпошлина или иная плата за консультацию не взимается. Вы вправе обратиться в Роструд устно или письменно.

Как ответят на устный запрос

Консультация. Инспектор выслушает заявителя, при необходимости уточнит подробности ситуации. Консультацию проводят в доступной для восприятия форме, со ссылками на нормативные правовые акты.

Консультант вправе опираться на официальные разъяснения и комментарии государственных органов, решения судебной практики и информационно-справочные материалы.

Обратная связь. После консультации инспектор уточнит у вас:

  • удовлетворены ли вы полнотой полученной консультации;
  • есть ли у вас потребность в дополнительных сведениях по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

Кроме того, инспектор обязан сообщить вам о праве получить дополнительные сведения на бумажном носителе или в электронном виде.

Заявление о предоставлении дополнительных сведений. Если вам понадобится дополнительная информация, инспектор предложит написать заявление и указать в нем желаемый способ получения данных. Заявление регистрируют в журнале регистрации консультаций заявителей по вопросам соблюдения трудового законодательства.

30
дней —

срок рассмотрения письменного обращения в инспекцию труда

Регистрация консультации. Инспектор обязан проинформировать вас о праве неоднократного обращения за консультацией. Результат консультирования на личном приеме вносят в журнал регистрации консультаций.

Как рассмотрят письменное обращение

Пункт 15 Регламента разрешает направить в Роструд или региональную инспекцию труда заявление в письменной или электронной форме для получения государственной услуги. Заявление заполните разборчиво от руки или оформите в печатном виде.

Регистрация заявления. Пункт 29 Регламента отводит на обязательную регистрацию 3 дня с момента поступления в Роструд.

Подготовка разъяснения. Письменные разъяснения на вопрос дают в четкой и понятной форме. В ответе на заявление указывают фамилию, инициалы и номер телефона уполномоченного должностного лица, готовившего разъяснения (п. 68 Регламента).

Сроки рассмотрения заявления. Общий срок рассмотрения письменного заявления — 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения продлевают не более чем на 30 дней, уведомив об этом заявителя.

Направление разъяснения заявителю. В обращении укажите адрес электронной почты или почтовый адрес. Вы вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить их в письменной форме.

Важно

Форма электронного обращения есть на официальном сайте Роструда: rostrud.ru

Регламент в п. 18 уточняет, что заявители, письменно обратившиеся в электронном виде, размещают на официальном сайте Роструда или его территориального органа заявление, в котором в обязательном порядке указывается фамилия, имя, отчество заявителя или наименование организации, адрес электронной почты или почтовый адрес.

Когда консультации и ответа не будет

Регламент содержит исчерпывающий перечень оснований, по которым организации или гражданину откажут в предоставлении государственной услуги по информированию и консультированию. Например, обращение содержит нецензурные выражения или заявитель не указал обратный адрес. В случаях когда ответа на заявление не последует, инспектор готовит и направляет заявителю соответствующее уведомление.

На заметку

Что, если вы ошибочно адресовали запрос в инспекцию труда

Уполномоченное должностное лицо Роструда или его территориального органа в 7-дневный срок со дня регистрации заявления направит письмо о переадресации поступившего заявления в соответствующий орган исполнительной власти или организацию, в компетенцию которых входит подготовка разъяснений по поставленным в заявлении вопросам. Вас уведомят о переадресации заявления.

Проверьте свои знания по разделу «Управление и экономика»
№ 9, 2016
Поправки в ТК РФ вступают в силу через месяц. Как изменится порядок выплаты зарплаты